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☎️ KALTAKQUISE-HUB

GGF · 60-MIN-ANKER

Quellen: Timo Sven Bauer in „#301 - 4 Cold Calling Fehler“ (Software Sales Formula, 03.06.2026, echte Kapitelstruktur; wörtliche Zitate von soldbybauer.com) · Uwe Bothe „SO kommst Du zum Entscheider durch“ (Secrets of Sale + uwebothe.de) · Vollskript mit 3 Dialog-Szenarien: KONZEPT/Kaltakquise-Skript_GGF-Direktversicherung_2026-07-10.md · ✅ 11.07.: Komplette Folge als YouTube-Volltranskript gesichert und alle Kernaussagen verifiziert (KONZEPT/Transkript_Bauer_4-Cold-Calling-Fehler_YouTube_2026-07-11.md)

Das Bauer-Framework - und warum er was macht

Bauers Kernthese aus der Folge: Cold Calls scheitern selten an fehlendem Wissen. Sie scheitern daran, dass Verkäufer unter Druck nicht performen. Jeder Baustein unten existiert, um genau diese Lücke zu schließen. Zeitmarken = echte Kapitel der Folge. Seit 11.07. gilt: Alles hier ist gegen das Volltranskript geprüft - keine Vermutungen mehr.

0:00

Warum alle scheitern

Nicht das Skript ist das Problem, sondern der Moment, in dem der Kunde unerwartet reagiert.

Warum: Wissen ist im Kopf abrufbar, wenn es ruhig ist. Am Telefon ist es nie ruhig. Deshalb trainiert Bauer Reaktionen, nicht Texte.

→ Für dich: Vor echten Calls ins Dojo (Training-Tab), nicht nur lesen.

3:30

Reibung: Komfort im Unkomfortablen

Der elfte Anruf nach zehn Abwimmlern fühlt sich nicht besser an, weil du besser wirst - sondern weil du aufhörst, Reibung als Fehler zu deuten.

Warum: Wer Reibung als Störung sieht, vermeidet Calls. Wer sie als Job sieht, wählt weiter. Die Zahl entscheidet.

→ Für dich: Ablehnung zählt als erledigter Rep, wie im Gym.

7:00

Kennen vs. Können vs. Performen

Du kannst ein Skript kennen (auswendig), es können (im Training) - und trotzdem im Live-Call versagen.

Warum: Performen ist eine dritte Stufe mit eigenem Training: laut, unter Zeitdruck, mit Gegenwind. Lesen erzeugt nur Stufe 1.

→ Für dich: Jedes neue Wording 2-3x laut sprechen, bevor du die erste Nummer wählst.

11:00

Disziplin entsteht durch Struktur

Teams werden nicht durch Motivation gut, sondern durch feste Trainings- und Call-Routinen.

Warum: Motivation schwankt täglich, Struktur nicht. Wer die Anzahl der Wählversuche plant statt das Gefühl, ist unabhängig von der Tagesform.

→ Für dich: Call-Blocks mit Wählziel (Techniken-Tab, Routine).

17:00

Vertraute Tonalität: Muster brechen

Klinge wie ein Mensch, den man kennt - nicht wie die 20 Verkäufer, die heute schon angerufen haben.

Warum: Das Gehirn des GGF hat auf Verkäufer-Klang eine Reflex-Antwort gespeichert („keine Zeit“), bevor du fertig bist. Anders klingen = Reflex läuft ins Leere.

→ Für dich: Ruhig, direkt, ohne Verkäufer-Melodie. Kompletter Wortlaut („Hey Herr [Name]! Ah - Jan hier...“) + Kennen-wir-uns-Sequenz + Erfolgs-Test: GGF-Pitch-Tab, goldener Block.

22:30

Opener = Musterunterbrechung in der Praxis

Kein „Haben Sie kurz Zeit?“, keine Entschuldigung. Stattdessen: Zahl + Struktur + Entscheidung beim Kunden lassen.

Warum: Ja/Nein-Fragen am Anfang triggern das gespeicherte Nein. Eine konkrete Zahl + „Sie entscheiden dann“ gibt dem Gehirn etwas Neues zu verarbeiten.

→ Für dich: Dein Opener steht im GGF-Pitch-Tab, fertig zum Kopieren.

27:00

State Management vor dem Call

Dein Zustand geht durch den Hörer. Aufstehen, laut werden, letzte Ablehnung abschütteln.

Warum: Stimme trägt Körperhaltung und Restfrust hörbar mit. Der Kunde entscheidet in Sekunden anhand des Klangs, nicht des Inhalts.

→ Für dich: Steh-Setup + 2-3 Sätze laut mit voller Energie vor jedem Block.

35:00

Re-Reactions: 4 Erstreaktionen

Abwimmler, Kein-Bedarf, Interessierter, Drache - jede Erstreaktion ist ein Muster, keine Entscheidung.

Warum: Wer die Erstreaktion als finales Nein nimmt, legt zu früh auf. Wer sie als Typ erkennt, hat für jeden Typ einen vorbereiteten Spielzug. Bauers klare Kante (37:42): den echten Drachen NICHT closen - Details im Typen-Tab.

→ Für dich: Typen-Tab. Reaktion nach jedem Call in Pipedrive notieren.

43:00

Wer argumentiert, verliert

Bauer wörtlich (43:52): „Entweder du gewinnst eine Argumentation oder du machst Umsatz. Und du musst dich entscheiden.“ Gegen einen Einwand anzureden macht ihn stärker.

Warum: Ein Gegenargument zwingt den Kunden, seine Position zu verteidigen (Reaktanz). Er redet sich selbst tiefer ins Nein.

→ Für dich: Auf jeden Einwand folgt eine Frage, nie ein Aber. Einwände-Tab.

48:00

Fragen statt Argumente: Wer fragt, führt

Die Gegenfrage übernimmt die Gesprächsführung, ohne Druck aufzubauen.

Warum: Wer fragt, bestimmt das nächste Thema. Und: Die Antwort liefert dir das Material für den nächsten Schritt - der Kunde öffnet sich selbst die Tür.

→ Für dich: Tiefenfragen-Katalog im Techniken-Tab.

50:00

Manipulation: ethisch und unterschätzt

Bauer wörtlich (Website): „Moderne Verkäufer reden nicht viel - sie lenken gezielt Emotionen, damit Kunden das Gefühl haben: Die Entscheidung zu kaufen war ganz ihre eigene.“

Warum: Menschen wollen nicht überzeugt werden, sie wollen selbst entscheiden. Emotionen lenken ist legitim, wenn das Ergebnis für den Kunden stimmt - bei dir: 8.112 € Förderung, die ihm gehören.

→ Für dich: Fakten + Fragen liefern, den Schluss zieht der GGF selbst.

58:11

Das eine Sales-Gesetz ✅ verifiziert

Jiris Abschlussfrage: „Angenommen, du wärst der globale Vorstand aller Vertriebler - welches eine Gesetz müsste jeder befolgen?“ Bauers Antwort, wörtlich: „Jeden Tag lernbereit zu sein. Einfach jeden Tag zu sagen: Hey, ich will heute eine Sache lernen.“

Warum das sein Gesetz ist: Es schließt den Kreis zu Kennen → Können → Performen. Wer täglich eine Sache lernt, wird nie der „15-Jahre-Autoverkäufer“, der 15 Jahre dasselbe macht und nur „fauler, fetter und langsamer“ wird (Bauers Worte, 13:24).

→ Für dich: Dein täglicher Lern-Slot IST der Feedback-Zyklus in diesem Hub - jeder Call ein Datenpunkt, jede Woche ein Review.

Don'ts - was dich sofort Termine kostet

Links das Verbot, in der Mitte warum es dich killt, rechts was du stattdessen tust. Quellen: [B] = Bauer #301 · [UB] = Uwe Bothe (Folge + Blog, seine 5+2-Fehler-Liste wörtlich nachgelesen).

✋ Niemals	Warum es killt	✅ Stattdessen
„Haben Sie kurz Zeit?“ als Opener B	Ja/Nein-Reflex: Das Gehirn hat „Nein, gerade schlecht“ gespeichert, bevor du Satz 2 sagst.	Zahl + Struktur: „Zwei Sätze, dann entscheiden Sie.“
„Schönen guten Tag“ UB	Reine Verkäufer-Floskel - du bist enttarnt, bevor dein Name fällt.	„Hallo Frau Schneider, ...“ - kürzer, vertrauter, familiärer.
Name zu früh („Bothe mein Name...“) UB	Das Gehirn des Gegenübers ist nicht vorbereitet, versteht den Namen nicht, muss nachfragen - Störung in Sekunde 3.	Reihenfolge: „Hallo [Name der Person], mein Name ist Jan Ruhoff von VERSIANER.“
Vor- und Nachname des Chefs nennen UB	„Ich möchte mit Max Löwe sprechen“ signalisiert: Du kennst ihn gar nicht. Standardantwort: „Schicken Sie erstmal eine E-Mail.“	Nur Nachname, selbstverständlicher Ton - wie jemand, der öfter anruft.
Anrufgrund verschweigen UB	Die Assistenz MUSS nach dem Grund fragen (ihr Chef fragt sie zuerst danach). Du zwingst sie in die Filter-Rolle.	Grund präventiv nennen - und bewusst eine Stufe fachlicher, sodass klar ist: verbinden ist besser als selbst entscheiden.
„Ist er im Haus?“ fragen UB	Einladung zum Abwimmeln: „Ich weiß nicht, wann er wieder da ist, schicken Sie was Schriftliches.“	„Ist er kurz zu sprechen, oder wann ist ein guter Zeitpunkt?“ - immer mit Alternativfrage.
„Schön, dass ich Sie erreiche“ UB	Floskel Nr. 2 - beim Entscheider genauso enttarnend wie bei der Assistenz.	Direkt zum Grund. Kein Warmlauf-Geplapper.
„Ich will nicht lange stören“ / „Störe ich?“ UB	Bothe wörtlich: Wer fragt, ob er stört, stört. Du rahmst dich selbst als Störung.	Sag, was du willst. Wer abnimmt, hat Zeit - sonst hätte er nicht abgenommen.
Pitch-Monolog ohne eine einzige Frage B	„Wer argumentiert, verliert.“ Monolog = Kunde hört passiv zu und wartet auf die Lücke zum Auflegen.	Nach max. 2 Sätzen eine Frage. Wer fragt, führt.
Gegen Einwände anargumentieren B	Reaktanz: Der Kunde verteidigt seine Position und redet sich tiefer ins Nein.	Gegenfrage stellen (Einwände-Tab: für jeden Einwand ein Spruch).
Assistenz austricksen („private Angelegenheit“) UB	Sie ist der Filter und merkt sich Lügner. Verbrannt = kein zweiter Versuch. Bothe: Sie ist dein bester Verbündeter.	Aufwerten und beteiligen: „Darf ich das mit Ihnen besprechen, oder macht Herr Löwe das persönlich?“
Vage enden („melden Sie sich mal“) B	Kein fixierter Termin = verlorener Call, egal wie freundlich er war.	Alternativfrage: „Dienstag oder Donnerstag?“ + Calendly-Link sofort.
Mit Restfrust wählen B	State geht durch den Hörer - der neue Kunde hört die letzte Ablehnung mit.	Reset-Ritual zwischen Calls (Techniken-Tab, Routine).
Dem Drachen hinterherrennen B ✅	Bauer wörtlich: „Den Drache würde ich ignorieren... die Energie investiere ich lieber in neue Prospects.“ Ein Drache als Kunde = Stress, Ärger, teuer.	Freundlich beenden, notieren, nächste Nummer. Aber: Relevanz-Tester nicht mit Drachen verwechseln (Typen-Tab).
Abgelesen klingen B	Skript-Melodie = Verkäufer-Muster = Reflex-Nein.	Skript ist Gerüst, kein Text. Laut üben bis es deins ist (Kennen → Können → Performen).

Bothes Bonus („Liebling aller Sekretärinnen“): Wenn du den Namen der Assistenz nicht verstanden hast, frag „Wie ist Ihr Name?“ - niemals „wie war Ihr Name“ (die Person lebt noch). Und wenn sie auf deiner Seite ist, frag ruhig: „Was würden Sie im Unternehmen verbessern, wenn es nach Ihnen ginge?“ - wärmste Insider-Info, die du fürs Erstgespräch bekommen kannst.

Mindsets - womit du in den Block gehst

Die Sätze in Anführungszeichen sind wörtliche Bauer-Zitate (soldbybauer.com). Der Rest ist destilliert aus beiden Folgen.

„Wer argumentiert, verliert.“

Dein Job ist nicht, Recht zu haben. Dein Job ist, dass der GGF selbst rechnen will.

→ Heute so leben: Zähl im Kopf mit, wie oft du „aber“ sagst. Ziel: null.

„Moderne Verkäufer reden nicht viel - sie lenken gezielt Emotionen, damit Kunden das Gefühl haben: Die Entscheidung zu kaufen war ganz ihre eigene.“

→ Heute so leben: Nach jeder Zahl eine Pause. Der Kunde soll sie zu Ende denken, nicht du.

„Erfolg im Vertrieb beginnt im Kopf - und mit täglicher Disziplin.“

Die Zahl der Wählversuche entscheidet, nicht die Tagesform.

→ Heute so leben: Wählziel VOR dem Block festlegen. Es gilt, egal wie Call 1-3 laufen.

„Um zu machen, was getan werden muss - losgelöst davon, wie man sich fühlt.“

→ Heute so leben: Der Block startet zur geplanten Uhrzeit. Gefühl wird nicht befragt.

Ablehnung ist Daten, kein Urteil.

Bauers Baustein: „Ängste & Blockaden lösen, ohne Ablehnung persönlich zu nehmen.“ Jedes Nein sagt etwas über Timing, Typ oder Wording - nie über dich.

→ Heute so leben: Nach jedem Nein ein Feld in Pipedrive füllen (Einwand + Typ). Nein = Datenpunkt für den Feedback-Zyklus.

Reibung ist der Job.

„Den Komfort im Unkomfortablen finden“ - der Widerstand ist nicht das Zeichen, dass du es falsch machst. Er IST die Arbeit.

→ Heute so leben: Der unangenehmste Call des Tages kommt zuerst.

600 Neins bis zum ersten Abschluss.

Bothes eigene Story aus seinem ersten Monat, vor über 25 Jahren. Er wurde trotzdem einer der bekanntesten Telefon-Trainer der DACH-Region.

→ Heute so leben: Dein Zähler fängt gerade erst an. Jedes Nein ist eins von den 600.

Du verkaufst keine Versicherung. Du verkaufst Reibungslosigkeit.

Dein GGF WILL die 676 € (Bedarf ist da). Was fehlt, ist Umsetzung ohne Zeitfresser. Das ist Prozessbeschleunigung, nicht Überredung.

→ Heute so leben: Der 60-Minuten-Anker fällt in jedem Call mindestens 2x.

Der Tag beginnt gestern Abend.

Bauer (33:37): „Wie bin ich gestern zu Bett gegangen? Ein Tag gut ausgeschlafen ist immer ein besserer Tag.“ Und (34:10): Der Angestellte hört im Auto Antenne 1, der Unternehmer hört den Sales-Podcast - „die kleinen scheinbar unbedeutenden Dinge sorgen summiert dafür, dass du zu einer anderen Version wirst“.

→ Heute so leben: Schlaf vor Call-Block-Tagen ist Arbeitszeit. Autofahrten = Dojo-Zeit (Sparring-Prompt, Training-Tab).

Kaltakquise-Typen - wen hast du am Ohr?

Zwei Ebenen, nicht verwechseln: Ebene 1 ist Bauers Erstreaktion am Telefon („Re-Reactions“, Kapitel 35:00) - sie entscheidet deinen ersten Spielzug. Ebene 2 ist der Menschentyp dahinter (DISC) - er entscheidet deine Tonalität für den Rest des Gesprächs. Beides nach dem Call in Pipedrive notieren.

Ebene 1 · Die 4 Erstreaktionen (Bauer)

🚪 Der Abwimmler

„Kein Interesse, danke“ - reflexartig, bevor er weiß, worum es geht.

Spielzug: Nicht widersprechen, eine Frage nachlegen: „Verstehe ich - eine Frage noch, dann lass ich Sie in Ruhe: Wissen Sie zufällig, ob Ihre Direktversicherung schon bei den vollen 676 Euro liegt?“ Die Frage reaktiviert, ohne zu kämpfen.

🤷 Der Kein-Bedarf

„Haben wir alles, brauchen wir nicht“ - klingt final, ist aber meist ungeprüft.

Spielzug: Status konkret hinterfragen statt Bedarf behaupten: „Sehr gut, dann sind Sie weiter als die meisten. Am Maximum von 676 - oder am alten 302er-Stand?“ Zeugenumlastung wirkt hier stark.

🧲 Der Interessierte

„Oh, erzählen Sie mal“ - die gefährlichste Reaktion, weil sie sich wie Sieg anfühlt.

Spielzug: Begeisterung SOFORT in einen fixen Termin überführen, bevor sie verpufft: „Damit das nicht untergeht: Dienstag oder Donnerstag, 15 Minuten?“ Nicht am Telefon durchberaten!

🐉 Der Drache

Schreit dich an, ist „komplett drüber“ - keine Testfrage, sondern echte Aggression.

Bauers Spielzug, wörtlich (37:42): „Den Drache würde ich ignorieren. Ich würde nicht versuchen, einen Drachen zu closen oder zu terminieren. Die Energie investiere ich lieber in neue Prospects.“ Ein Drache als Kunde bringt Stress, Ärger und kostet Geld - meistens bereut man ihn.

→ Abgrenzung: Harte Fragen wie „Woher haben Sie meine Nummer?“ machen noch KEINEN Drachen - das ist oft nur der Relevanz-Test eines Rot-Typs (schlagfertig + ehrlich antworten, dann kommt Respekt: „Solche Leute brauche ich in meinem Team“, 41:30). Erst wer nach sauberer Antwort weiter aggressiv bleibt, ist ein echter Drache: freundlich beenden, Nummer notieren, nächster Prospect.

Ebene 2 · Die 4 Menschentypen (DISC)

Typ	Erkennst du an	Deine Anpassung
🔴 Rot dominant, ungeduldig	Kurze Antworten, unterbricht, „worum geht's?“	Sofort zur Zahl (8.112 €, 60 Minuten). Keine Aufwärmphase. Entscheidungsmacht ansprechen: „Sie entscheiden das selbst, richtig?“
🟡 Gelb kontaktfreudig, spontan	Lacht schnell, schweift ab, erzählt von sich	Energie matchen, aber steuern: Nach 1-2 Minuten aktiv zum Termin führen, JETZT fixieren, bevor die Begeisterung verpufft.
🟢 Grün sicherheitsorientiert	Zögert, „müsste ich mir überlegen“, vorsichtig	Tempo raus, kein Druck. Macht des Dritten wirkt hier am stärksten: andere GGF als Referenz nehmen die Angst, der Erste zu sein. Kleinen risikolosen Schritt anbieten.
🔵 Blau analytisch, skeptisch	Fragt nach Details, Paragraphen, „woher die Zahl?“	Keine Bauchgefühl-Sprache. § 3 Nr. 63 EStG, 8.112 €/Jahr, 4.056 € SV-frei. Fakten liefern, selbst rechnen lassen - hier NICHT Emotion lenken.

Einwände - für jeden ein Spruch, der sitzt

Erst die 4 Werkzeuge verstehen, dann die Sätze nutzen. Grundregel über allem: Nie dagegenhalten, immer umlenken.

🧑‍⚖️ Zeugenumlastung

Du stellst dich erst auf die Seite des Kunden (Selbstbezichtigung), dann lädst du den Einwand auf einen „Zeugen“ ab: „Genau so habe ich das auch gesehen - bis mir Herr X vorgerechnet hat, was er liegen lässt.“

Regeln: Die Geschichte MUSS wahr sein. Ich-Form verwenden („ich dachte auch...“), nie Sie-Form. Der Zeuge trägt das Argument, nicht du - du bleibst Verbündeter.

👥 Macht des Dritten

Zwei Anwendungen: (1) Referenz-Variante: Du erzählst von einem ähnlichen Dritten, der genau da stand („Ein Geschäftsführer aus Ihrer Branche, gleiche Größenordnung...“). (2) Bauers Original aus der Folge (40:06): Die dritte Person als Grund des Anrufs - „Meine Mitarbeiterin hat von mir die Aufgabe bekommen zu schauen, wer ... Sie kam zur Erkenntnis, dass Sie der Richtige sein könnten. Jetzt bin ich mir unsicher, ob das wirklich so ist - da können Sie mir bestimmt Licht ins Dunkle bringen.“

Warum es wirkt: Nimmt den Verkaufsdruck raus, liefert sozialen Beweis - und Variante 2 macht den Kunden zum Experten, der dir „Licht ins Dunkle“ bringt. Stärkste Wirkung beim Grün-Typ und beim Kein-Bedarf. Regel bleibt: nur nutzen, was wahr ist.

❓ Gegenfrage statt Gegenargument

Jeder Einwand wird mit einer Frage beantwortet, nie mit „aber“.

Warum es wirkt: Wer fragt, führt - die Frage öffnet, das Argument verhärtet. Und die Antwort des Kunden zeigt dir, ob der Einwand echt ist oder Reflex.

🖼️ Das Bild (Wortbild)

Du malst dem Kunden in ein paar Sätzen ein Bild, das er sofort vor Augen hat - die Antwort auf den Einwand liefert er sich damit selbst, ohne dass du auch nur ein Argument bringst.

Warum es wirkt: Ein Bild umgeht die Abwehrhaltung, die ein Argument sofort auslöst. Der Kunde zieht den Schluss selbst - und was er selbst schließt, verteidigt er hinterher auch selbst.

⏰ „Keine Zeit“ 60-MIN-ANKER

Dein Spruch

„Genau deshalb rufe ich an, nicht trotzdem: Bei mir dauert die ganze Entscheidung plus Umsetzung maximal 60 Minuten, komplett all-in. Sie sind der Typ dafür, das in einem Rutsch zu erledigen - wann passt ein 15-Minuten-Einstieg: eher Dienstag oder Donnerstag?“

🚪 „Kein Interesse“ (Reflex) GEGENFRAGE

Dein Spruch

„Verstehe ich - das höre ich oft als erste Reaktion. Eine Frage noch, dann lass ich Sie in Ruhe: Wissen Sie zufällig, ob Ihre Direktversicherung schon am Maximum von 676 Euro im Monat liegt - oder eher nicht?“

🧊 „Melden Sie sich später / klingt skeptisch“ BAUER-SEQUENZ ✅

Schritt 1 · Skepsis aussprechen (25:25, wörtlich)

„Ich höre gerade raus, Sie sind ein bisschen skeptisch. Ganz ehrlich - kann ich auch nachvollziehen. Höchstwahrscheinlich ist das Ihre übliche Reaktion, wenn Sie unsicher sind, ob ein Austausch wirklich lohnenswert ist, richtig?“ (Er kann nur Ja sagen - es ist exakt sein Gedanke. Der Bestätigungsfluss beginnt.)

Schritt 2 · Oma-Brücke (25:53, wörtlich)

„Kann ich absolut nachvollziehen. Bevor wir das Gespräch gleich beenden: Meine Oma hat immer gesagt, einmal was zu sehen überzeugt mehr als tausend Worte. Stimmen Sie mir da grundsätzlich zu?“ (Niemand widerspricht der Oma. Danach: Eintrittshürde senken - wenn er für den Termin zu skeptisch ist, biete erst die Ein-Seiten-Rechnung oder ein kurzes Video an, DANN den Termin, 26:42.)

🧮 „Mein Steuerberater kümmert sich schon“ GEGENFRAGE + FAKT

Dein Spruch

„Gut - dann sind Sie vermutlich schon bei den vollen 8.112 Euro. Das wäre selten, aber möglich. Nur damit Sie es wissen: Steuerberater dürfen so etwas rechtlich gar nicht aktiv vermitteln - deshalb kommt es von dort fast nie von selbst. Darf ich kurz gegenchecken, ob es bei Ihnen wirklich ausgeschöpft ist? Und das Schöne: Am Ende bekommt genau Ihr Steuerberater das fertige Paket auf den Schreibtisch - der muss nur noch nicken.“

✅ „Hab schon eine Direktversicherung/bAV“ GEGENFRAGE

Dein Spruch

„Sehr gut - dann sind Sie weiter als die meisten. Die einzige Frage ist: am Maximum, oder auf dem alten Stand, den viele noch im Kopf haben - 302 statt 676 Euro? Das ist in 10 Minuten geprüft, und wenn Sie am Maximum sind, sage ich Ihnen das genauso ehrlich.“

📧 „Schicken Sie mir was per Mail“ UMDEUTUNG

Dein Spruch

„Mach ich gerne zusätzlich - nur ehrlich: Die Zahl hängt an Ihrem Gehalt und Ihrer GmbH, eine Broschüre kann das nicht rechnen. 15 Minuten, dann haben Sie eine echte Zahl statt eines PDFs, das keiner liest. Dienstag oder Donnerstag?“

📆 „Rufen Sie in 3 Monaten nochmal an“ VERLUST-FRAME

Dein Spruch

„Mach ich - nur damit Sie die Rechnung kennen: Die Förderung gibt es pro Jahr, jeder Monat ohne ist ein Zwölftel von 8.112 Euro, das nicht nachholbar ist. Drei Monate warten kostet Sie also gut 2.000 Euro. Wenn 15 Minuten das klären - warum nicht diese Woche?“

💸 „676 Euro sind mir zu viel gebunden“ ZAHL STATT DRUCK

Dein Spruch

„Verstehe ich - deshalb ist der erste Schritt auch keine Unterschrift, sondern eine Zahl: Ich rechne Ihnen exakt vor, was davon Steuer und Sozialversicherung tragen und was Sie netto wirklich einsetzen. Dann entscheiden Sie mit echten Zahlen statt mit einem Bauchgefühl. Fair?“

📉 „ETF ist mir zu riskant“ GEGENFRAGE

Dein Spruch

„Fair - was genau macht Ihnen daran Sorge: die Schwankung unterwegs, oder dass Sie das Produkt nicht kennen?“ (Dann gezielt auf die Antwort eingehen - nie pauschal beruhigen.)

👫 „Muss ich erst mit meiner Frau/Partner besprechen“ VERBÜNDETER

Dein Spruch

„Absolut richtig so. Damit das Gespräch zu Hause Sinn ergibt, brauchen Sie eine konkrete Zahl statt eines vagen Themas. Lassen Sie uns die kurz durchrechnen - dann haben Sie etwas Handfestes zum Besprechen.“

🕵️ „Woher haben Sie meine Nummer?“ EHRLICHKEIT

Dein Spruch

„Faire Frage - [ehrliche Quelle: LinkedIn / Empfehlung von X / Handelsregister]. Und ja, ich bin Versicherungsmakler, kein Geheimnis. Was ich anbiete, ist kein Produktverkauf am Telefon, sondern eine Zahl, die Ihnen gehört.“ (Nie ausweichen - Ausweichen killt den Rest des Calls. Quelle steht in Pipedrive, bevor du wählst.)

Variante B · Bauers „Vivian-Technik“ (40:06, nur wenn wahr - sonst „meine Recherche“ statt „meine Mitarbeiterin“)

„Ganz einfach zu erklären: Meine Mitarbeiterin hat von mir die Aufgabe bekommen zu schauen, welche Geschäftsführer in der Region die 676 Euro vermutlich nicht ausschöpfen - weil das die sind, die am meisten davon haben. Sie kam zur Erkenntnis, dass Sie der Richtige sein könnten. Jetzt bin ich mir unsicher, ob das wirklich so ist - da können Sie mir bestimmt Licht ins Dunkle bringen.“ (Der Einwand ist oft nur ein Relevanz-Test: Bist du ein Zeitfresser oder relevant? Schlagfertig bestanden = Respekt + 20 Sekunden mehr, 41:23.)

🤝 „Wir haben schon einen Makler/Berater“ ZEUGENUMLASTUNG

Dein Spruch

„Schön - behalten Sie den. Ich will gar nicht Ihr Makler werden, ich prüfe nur eine einzige Zahl: ob Ihre Geschäftsführer-Versorgung am Maximum läuft. Ein GmbH-Chef letzte Woche sagte mir auch, er sei bestens betreut - sein Vertrag lief seit 2019 auf dem alten 302er-Stand. Zweitmeinung kostet 15 Minuten und tut niemandem weh.“

🚘 „Jetzt gerade ganz schlecht“ (im Auto/Termin) MINI-COMMIT

Dein Spruch

„Alles klar, dann halte ich Sie nicht auf. Nur ein Satz zum Mitnehmen: Es geht um 8.112 Euro steuerfreie Förderung pro Jahr, die bei den meisten Geschäftsführern liegen bleibt. Wann erwische ich Sie 15 Minuten am Stück - heute Nachmittag oder morgen früh?“

📞 „Sowas mache ich nicht am Telefon“ ZUSTIMMUNG + UMDEUTUNG

Dein Spruch

„Sollen Sie auch nicht - am Telefon entscheidet man keine Altersvorsorge. Am Telefon entscheiden wir nur, ob sich 15 Minuten lohnen. Alles Weitere passiert im Termin, mit Zahlen schwarz auf weiß. Dienstag oder Donnerstag?“

🪙 „Lohnt sich bei mir nicht / bin zu klein“ MACHT DES DRITTEN

Dein Spruch

„Das dachte ein Einzel-GmbH-Chef aus Münster auch - gerade bei Ein-Personen-GmbHs ist der Hebel am größten, weil Sie beide Seiten sind: Chef und Begünstigter. Der hat nach der Rechnung gefragt, warum ihm das keiner früher gezeigt hat.“

🙅 „Das brauch ich nicht“ BILD-TECHNIK

🖼️ Wann welches Bild?

Familien-/Verantwortungs-Typ (oft Grün) → Bild 1, der Gurt. Status-/Leistungs-Typ, Unternehmer-Ego (oft Rot) → Bild 2, der Porsche. Im Zweifel: der Gurt ist das sicherere Standard-Bild.

Bild 1 · Der Gurt - Schritt 1: Anerkennen

„Brauchen Sie nicht - notiere ich mir. Unterschreiben Sie mir das gleich auch nochmal.“ (Kurz sacken lassen, keine Rechtfertigung hinterherschieben - das nimmt der Technik die Kraft.)

Bild 1 · Der Gurt - Schritt 2: Die Gurt-Frage

„Aber sagen Sie mir noch eins: Wenn Sie ins Auto steigen - und ganz besonders, wenn die Kinder und die ganze Familie mit dabei sind - schnallen sich dann alle an? Und warum?“ (Erste Antwort immer „Ja, klar.“ Zweite Antwort meist „Falls mal was passiert.“ Beide Antworten laut abwarten, nicht selbst vorwegnehmen.)

Bild 1 · Der Gurt - Schritt 3: Umkehrschluss + Brücke

„Und wenn nichts passiert - haben Sie den Gurt dann nicht gebraucht, richtig? Genau aus diesem Grund schließen verantwortungsbewusste Väter, Mütter und Unternehmer genau diese Versicherung ab.“ (Der Kunde widerlegt sich hier selbst - deshalb wirkt der Schlusssatz doppelt.)

Bild 2 · Der Porsche - Abschlussfrage

„Stellen Sie sich einen Porsche Cabrio vor. Volles Potenzial, jede PS da, wo sie hingehört. Nur: Die wenigsten wissen, wie sie es wirklich ausschöpfen. Sie fahren 120 auf der Autobahn - und finden den nächsten Gang nicht. Es ist Sommer - und sie finden nicht mal den Knopf fürs Verdeck.“ (Kurze Pause - das Bild muss stehen, bevor die Brücke kommt.) „Genauso ist es bei Ihnen: Das Potenzial ist längst da. Die wenigsten schöpfen es wirklich aus. Und genau dabei helfen wir - wir holen raus, was längst drinsteckt. Lassen Sie uns kurz schauen, wo bei Ihnen der nächste Gang liegt - sind Sie dabei?“

🧰 Zeugenumlastung: dein 3er-Baukasten (nur nutzen, was wahr ist)

Baustein 1

„Ehrlich gesagt habe ich das früher genauso gesehen - bis mir ein Geschäftsführer vorgerechnet hat, was er jedes Jahr hat liegen lassen. Seitdem prüfe ich das bei jedem zuerst.“

Baustein 2

„Genau den Satz hat mir letzte Woche ein GmbH-Chef auch gesagt. Zwei Tage später saß er im 15-Minuten-Termin und hat gefragt, warum ihm das keiner früher gezeigt hat.“

Baustein 3

„Sie sind in guter Gesellschaft - die meisten Geschäftsführer reagieren erst genau so. Interessant ist immer, was sie sagen, wenn sie die Zahl auf dem eigenen Gehaltszettel sehen.“

Der GGF-Pitch - dein Call, exakt zugeschnitten

Matchcode, den du mehrfach wiederholst: „60 Minuten all-in - von der Entscheidung bis zur Unterschrift. Den Rest delegieren Sie.“ Wichtiger als jede Steuerzahl.

8.112 €

steuerfrei pro Jahr (sag: gut 8.100)

676 €

pro Monat · davon 338 € SV-frei

60 Min.

all-in: Entscheidung + Umsetzung

302 €

der alte Wert in vielen Köpfen

⏳ Sein Problem 1: Keine Zeit

Nicht als Ausrede - als reale Tagesstruktur. Jede Sekunde, die dein Call nicht erkennbar wertvoll ist, verliert ihn.

→ Deine Antwort darauf IST der 60-Minuten-Anker.

🧾 Sein Problem 2: Der StB gestaltet nicht

Der Steuerberater meldet sich nie von selbst - aktive Vorsorge-Gestaltung liegt außerhalb seines Mandats, vermitteln darf er ohnehin nicht (§ 9 StBerG). Keine Schuld, eine System-Lücke.

→ Nie den StB schlechtreden. Nur die Lücke benennen - und sie füllen.

💰 Sein Problem 3: 8.112 € liegen ungenutzt

Der erste Steuerfreibetrag der Direktversicherung (§ 3 Nr. 63 EStG): 676 €/Monat, die Jahr für Jahr verfallen, wenn sie keiner abholt.

→ Verlust-Frame nutzen: nicht „Sie könnten sparen“, sondern „Sie lassen liegen“.

Das End-Bild, das du verkaufst (StB-Lob-Frame): „In 60 Minuten ist alles durch - Entscheidung, Unterlagen, Unterschrift. Danach wandert ein fertiges Paket auf den Schreibtisch Ihres Steuerberaters: Der muss nichts gestalten, nur einbuchen. Und wenn der draufschaut, sehen Sie, was passiert - Sie ernten ein anerkennendes Nicken dafür, wie sauber das aufgesetzt ist.“ So endet der GGF mit dem Gefühl, einen cleveren Profi engagiert zu haben - und sein StB bestätigt es ihm.

⚡ Die ersten 4-5 Sekunden entscheiden: der vertraute Einstieg

Bauer (23:09): Die Leute entscheiden in den ersten 4-5 Sekunden, ob sie Bock auf dich haben - da wird das Game gewonnen. Dein Ziel in diesen Sekunden ist genau EIN Gefühl: Vertrautheit. Du klingst wie ein alter Bekannter, der sich freut, dass es endlich klappt - warme, leicht fragende Melodie, null Verkäufer-Sound.

Du-Variante (Netzwerk / lockerer Kontakt)

„Hey [Vorname], hey [Vorname]! Ah - Jan hier. Schön, dass es jetzt klappt!“

Sie-Variante (GGF-Standard)

„Hey Herr [Nachname]! Ah - Jan Ruhoff hier. Schön, dass es jetzt klappt!“

So läuft die Sequenz	Was passiert
Du: vertrauter Einstieg (oben)	Sein Unterbewusstsein meldet „kenne ich - vertrauenswürdig“, BEVOR der Kopf den Namen einsortiert hat (20:14). Der Abwimmel-Reflex läuft ins Leere.
Er (häufig): „Kennen wir uns?!“	Bestes Zeichen. Der Reflex ist unterbrochen, er denkt nach statt abzuwimmeln.
Du (leicht, ehrlich): „Ne - wieso?“	Kein Zurückrudern, keine Erklärung. Kurz und locker bleiben.
Er: „Sie hören sich so vertraut an...“	Innerlich: Genau das wollte ich. (22:47) Jetzt direkt weiter in deinen Anrufgrund - Zahl + „Sie entscheiden dann“ (Opener unten).

Der Erfolgs-Test (22:47): „Wenn niemand zu dir sagt: Kennen wir uns? Du hörst dich so vertraut an - dann hast du die vertraute Tonalität noch nicht drauf.“ Dann heißt es: lernen und üben. „Es ist Schauspielerei. Das muss man lernen.“ (23:02) Übe laut und fragend, wie beim alten Schulfreund auf der Straße: „...achte Klasse? Klingelt's bei dir?“ (21:47)

→ Feintuning: Die Dosis macht das Gift (24:16) - nicht drüber, dein authentisches Vertraut-Sein. Bei älteren/konservativen GGF („Hubert Fritz“): „Guten Morgen, Herr Fritz - der Jan hier. Schön, dass es jetzt klappt.“ Gleiche Mechanik, Gas raus (24:41). Und ehrlich bleiben: „Schön, dass es JETZT klappt“ impliziert eine Vorgeschichte - beim warmen Pfad (LinkedIn-Connect, Empfehlung, zweiter Anlauf) ist das wahr und doppelt stark. Bei komplett kalten Nummern lieber nur „Ah - Jan Ruhoff hier“ mit derselben Melodie (+ § 7 UWG-Box unten beachten).

🎬 Opener (Musterunterbrechung) - dein Anrufgrund direkt nach dem vertrauten Einstieg

„Guten Tag Herr [Name], hier ist Jan Ruhoff - der Makler mit Fliege aus Münster. Kurz und ehrlich: Ich rufe an, weil ich bei fast jedem Geschäftsführer das Gleiche sehe - gut 8.100 Euro im Jahr steuerfreie Förderung, die einfach liegen bleiben. Darf ich Ihnen in zwei Sätzen sagen, worum es geht, und Sie entscheiden dann, ob es für Sie relevant ist?“

🛂 Gatekeeper-Opener (Bothe-Formel: Hallo + „mein Name ist“ + Grund präventiv + beteiligen)

„Hallo Frau [Name], mein Name ist Jan Ruhoff von VERSIANER aus Münster. Es geht um die steuerfreie Geschäftsführer-Versorgung für 2026 - da hat sich der Förderrahmen geändert, und ich habe dazu zwei Punkte, die Herr [Name] kennen sollte, bevor das Jahr durch ist. Darf ich das kurz mit Ihnen besprechen, oder macht Herr [Name] das persönlich?“

Close A · Standard

„Dann machen wir es konkret: Ich zeige Ihnen in 15 Minuten exakt, was die 676 Euro bei Ihrem Gehalt bedeuten - Sie bringen nichts mit außer sich selbst. Eher Dienstag oder Donnerstag?“

Close B · Nach Einwand, mit Sog

„Ich schicke Ihnen gleich den Link, Slot selbst aussuchen dauert 10 Sekunden. Danach ist der ganze Rest, wie besprochen, in unter 60 Minuten all-in erledigt. Ist die Nummer, die ich habe, die richtige für den Link?“

Close C · Rot-Typ, knapp

„Ich halte mich kurz: 15 Minuten, ich rechne live vor, Sie entscheiden danach. Dienstag oder Donnerstag - was passt besser?“

📅 Termin-Link

calendly.com/versianer/bav-erstgesprach ↗ - gleicher Slot wie im LinkedIn-Playbook. Termin IM Call fixieren, Link ist nur die Bestätigung.

§ 7 Abs. 2 UWG - vor jedem Wählen: Telefonische Kaltakquise bei Geschäftskunden braucht mutmaßliche Einwilligung. Eine bloß gefundene Nummer reicht laut BVerwG (29.01.2025) ausdrücklich nicht. Quelle des Kontakts (LinkedIn-Connect, Empfehlung, Bestandsbeziehung, konkretes Interesse-Signal) VOR dem Call in Pipedrive dokumentieren. Der warme Pfad (Connect → Video → Anruf, LinkedIn-Playbook) bleibt rechtlich erste Wahl.

Im Gespräch bleiben, tief fragen, vorbereitet sein

Drei Blöcke: die 7 Bleib-im-Gespräch-Techniken, der Tiefenfragen-Katalog, und deine Vorbereitung + Routine.

🗣️ Die 7 Bleib-im-Gespräch-Techniken

1 · Nie mit einem Punkt enden

Jede deiner Antworten endet mit einer Frage. Punkt = Einladung zum Auflegen, Frage = Ball bleibt im Spiel.

2 · Die „Eine-Frage-noch“-Brücke

„Verstehe ich - eine Frage noch, dann lasse ich Sie in Ruhe: ...“ Wirkt beim Abwimmler Wunder: Du respektierst sein Nein und bekommst trotzdem 10 Sekunden.

3 · Die 7-Sekunden-Pause

Nach der Kernzahl (8.112 €) schweigen. Wer zuerst spricht, gibt dem anderen die Denkzeit. Die Pause fühlt sich länger an als sie ist - aushalten.

4 · Spiegeln + Verbalisieren

„Wenn ich Sie richtig höre: Das Thema ist nicht uninteressant, nur der Zeitpunkt schlecht?“ Der Kunde fühlt sich verstanden und korrigiert dich präzise - beides Gold.

5 · Der Loop

Egal wohin das Gespräch abzweigt (Politik, Zinsen, Fußball): freundlich mitnehmen, dann zurück zum Anker. „Genau das passt zu dem, was ich Ihnen zeigen will - ...“

6 · Namensanker

Name des Kunden 2-3x im Gespräch (Begrüßung, vor der Kernzahl, im Close). Öfter wirkt dressiert, seltener wirkt distanziert.

7 · Der Ehrlichkeits-Joker

„Darf ich ehrlich sein?“ mitten im Gespräch ist eine Musterunterbrechung zweiter Stufe - danach hört jeder zu. Sparsam einsetzen, maximal 1x pro Call.

8 · Einwand-Prävention: sag es, bevor er es sagt

Bauer (38:28): „Ich bin jetzt gerade auf dem Sprung, aber mir war es wichtig, Sie kurz zu erreichen“ - nimmt „keine Zeit“ vorweg. „Bevor wir das Gespräch gleich beenden, eine Frage noch...“ - signalisiert Kürze, der Einwand wird überflüssig.

Bonus · Lächeln + Stehen

Hörbar, wirklich. Stimme trägt Körper. Deshalb gehört beides in die Routine unten.

🔍 Tiefenfragen-Katalog (GGF)

Ebene	Frage
Status	„Wann haben Sie zuletzt mit jemandem über Ihr eigenes Gehalts-Setup gesprochen - nicht über die Firma, über SIE?“
Status	„Läuft Ihre Direktversicherung auf dem aktuellen Maximum von 676 - oder noch auf dem alten 302er-Stand?“
Schmerz	„Wie viel Ihres Vermögens steckt eigentlich in der Firma - und wie viel gehört wirklich Ihnen privat, egal was mit der GmbH passiert?“
Schmerz	„Ihr Steuerberater - meldet der sich eigentlich von selbst mit Gestaltungsideen, oder immer nur, wenn Unterlagen fehlen?“
Zukunft	„Angenommen, das Thema wäre in 60 Minuten komplett erledigt - was müsste dabei rauskommen, damit Sie sagen: hat sich gelohnt?“
Zukunft	„Wenn Sie an Ihren Ruhestand denken: Bauen Sie den gerade aktiv auf, oder passiert der Ihnen?“
Commitment	„Wenn die Zahl stimmt, die ich Ihnen zeige - was hält Sie dann noch davon ab, es umzusetzen?“
Commitment	„Sie entscheiden das als Gesellschafter-Geschäftsführer selbst, richtig? Dann brauchen wir ja niemanden zu überzeugen außer Sie.“

🧳 Perfekt vorbereitet: die 90-Sekunden-Pre-Call-Checkliste

Jiri (31:25): „You never rise to the occasion - you always fall back to the level of your preparation.“ Und Bauer (28:52): Wer alle denkbaren Reaktionen notiert und für jede eine Re-Reaction auswendig kann, hat „mehr Selbstsicherheit wie jemand, der 5 Jahre jeden Tag 150 Calls gemacht hat“.

1

Wer: Name, Firma, Rechtsform geprüft - GGF einer GmbH/UG? (Nur dort greift der Case sauber.)

2

Quelle: Woher stammt der Kontakt? In Pipedrive notiert (§ 7 UWG - Pflichtfeld vor dem Wählen).

3

Aufhänger: 1 Satz aus Website/LinkedIn/Anlass („Sie haben gerade eingestellt...“) - macht aus kalt lauwarm.

4

Ziel: Zwei konkrete Terminslots parat (Dienstag/Donnerstag) + Calendly offen.

5

Werkbank: Pipedrive-Karte offen, Notizfeld bereit, dieser Hub im zweiten Tab.

🔁 Geile Routine: der Call-Block

Vor dem Block (2 Min): Aufstehen, Headset, 2-3 Sätze laut mit voller Energie (State). Wählziel festlegen: z. B. 10 Wählversuche, nicht verhandelbar.

Im Block (45-60 Min): Handy weg, Mail zu, nur wählen. Nach jedem Call 30 Sekunden Pipedrive: Typ (Rot/Gelb/Grün/Blau), Reaktion (Abwimmler/Kein-Bedarf/Interessiert/Drache), Haupteinwand, Ergebnis. Dann bewusst abschütteln - der nächste Kunde hört sonst den letzten mit.

Nach dem Block (2 Min): Bester Moment? Härtester Einwand? Direkt ins Feedback-Panel-Log. Der unangenehmste Call von heute wird der erste Drill von morgen.

Woche: Ziel in Wählversuchen, nicht in Terminen. Die Termine kommen aus der Zahl. Freitags: Claude-Review (Feedback-Tab).

Der Feedback-Zyklus - jede Woche messbar besser

Der Kreis: Du telefonierst → alles landet in Pipedrive/Sipgate → Claude wertet aus → Skript und Training werden nachgeschärft. So wird aus Bauchgefühl ein System.

1

Telefonieren + loggen. Jeder Call = 30 Sekunden Pipedrive: Aktivität „Anruf“ + Notiz nach festem Muster: Typ / Reaktion / Haupteinwand / Ergebnis / O-Ton des Kunden (1 Satz). Dieses Muster ist der Rohstoff - ohne Log kein Zyklus.

2

Gespräche sichern. Sipgate zeichnet Anrufe und Voicemails auf. Ehrlicher Stand: Das automatische Transkript-Kabel Richtung Cockpit (INTQ-23) ist noch blockiert - bis dahin: wichtigste O-Töne als Pipedrive-Notiz, längere Gesprächsprotokolle als Notion-Seite (Muster: „PKV-Akquise-Anrufe: Gesprächsprotokoll“ vom 18.06. - das funktioniert bereits und Claude kann es lesen).

3

Claude-Review (Freitag, 15 Min). Du startest in Claude den Review-Prompt (unten kopieren). Claude geht via Pipedrive in deine Leads, liest Anruf-Aktivitäten + Notizen + verfügbare Protokolle und liefert: Einwand-Hitliste, Kipp-Momente, was Termine gebracht hat, Typ-Verteilung - und 3 konkrete Skript-Anpassungen.

4

Nachschärfen. Die 3 Anpassungen wandern per MASTER-IT-Patch in diesen Hub, und deine größte Schwäche der Woche wird zum Dojo-Drill (Training-Tab). Nächste Woche: gleiche Messung, besserer Stand.

📋 Review-Prompt für Claude (kopieren + einfügen)

Kaltakquise-Review der letzten 7 Tage:
1) Geh via Pipedrive in meine Leads und hol alle Anruf-Aktivitaeten + Notizen mit Kaltakquise-Bezug (Notiz-Muster: Typ / Reaktion / Einwand / Ergebnis / O-Ton).
2) Nimm verfuegbare Gespraechsprotokolle dazu (Notion-Protokollseiten, Sipgate-Transkripte sobald das Kabel steht).
3) Werte aus: Einwand-Hitliste, an welcher Stelle Gespraeche kippen, welcher Opener/Spruch Termine gebracht hat, Typ-Verteilung (DISC + Re-Reaction), Termine pro Waehlversuch.
4) Gib mir: 3 konkrete Skript-Anpassungen fuer den Kaltakquise-Hub, 2 Trainings-Drills fuer meine groesste Schwaeche, 1 Sache die ich beibehalten soll.
5) Vergleiche mit dem letzten Review (falls vorhanden) und sag mir, ob ich besser geworden bin.

Kaltakquise-Review der letzten 7 Tage: 1) Pipedrive-Anrufe + Notizen ziehen · 2) Protokolle/Transkripte dazu · 3) Einwand-Hitliste, Kipp-Momente, Termin-Bringer, Typ-Verteilung · 4) 3 Skript-Anpassungen + 2 Drills + 1 Keeper · 5) Vergleich zur Vorwoche.

Tipp: Sag Claude einmal „Richte mir den Kaltakquise-Review jeden Freitag 15:00 als wiederkehrende Aufgabe ein“ - dann kommt der Report automatisch, ohne dass du dran denken musst.

Training - üben, bevor es zählt

Bauers Kaskade: Kennen → Können → Performen. Dieser Tab ist die Stufe „Können“. Performen holst du dir im echten Block.

🥊 1 · Cold-Call-Dojo (in Claude)

Dein interaktiver Sparringspartner: Ein simulierter GGF (Typ + Reaktion + Härtegrad wählbar) antwortet dir wie am Telefon, du tippst deine Sätze, und auf Knopfdruck bekommst du Feedback nach Bauer-Kriterien mit Score und konkreten Hebeln.

→ In Claude (Cowork) öffnen: Artefakte → „Cold-Call-Dojo“. Liegt direkt neben diesem Hub.

🎤 2 · Sparring per Sprache (unterwegs)

Denselben Drill kannst du in jeder Claude-App fahren - auch per Voice im Auto. Prompt kopieren, einfügen, lostelefonieren:

Sparring-Prompt

Spiel einen Gesellschafter-Geschaeftsfuehrer einer GmbH, den ich kalt anrufe (Thema: Direktversicherung, 676 Euro/Monat steuerfrei, 60-Minuten-Umsetzungsversprechen). Waehle verdeckt einen Menschentyp (Rot/Gelb/Gruen/Blau) und eine Erstreaktion (Abwimmler/Kein-Bedarf/Interessierter/Drache). Bleib konsequent in der Rolle, antworte kurz und realistisch wie am Telefon, bring typgerechte Einwaende (keine Zeit, StB kuemmert sich, schon versorgt, schick was per Mail, zu riskant, woher haben Sie meine Nummer). Gib NIE von dir aus nach - einen Termin bekomme ich nur, wenn ich sauber arbeite: Frage statt Argument, kein Floskel-Opener, Alternativfrage im Close, 60-Minuten-Anker. Wenn ich STOPP sage, verlaesst du die Rolle und gibst mir Feedback: Score 1-10, was gut war, meine 2 groessten Hebel nach dem Bauer-Framework (Wer argumentiert verliert / Wer fragt fuehrt / Musterunterbrechung / State), welcher Typ + welche Reaktion du warst, und 1 konkrete Wiederholungsuebung. Danach direkt naechste Runde mit neuem Typ.

Rollenspiel-Prompt: GGF mit verdecktem Typ + Reaktion, realistische Einwände, Termin nur bei sauberer Arbeit, „STOPP“ = Feedback mit Score + Hebeln + nächste Runde.

📖 3 · Die 3 Szenario-Dialoge

Abwimmler, Interessierter, Drache - komplett durchgespielte Gespräche, jedes endet mit fixiertem Termin. Zum Lesen und laut Nachsprechen (Stufe: Kennen → Können).

→ Vollständig im Skript-Dokument: KONZEPT/Kaltakquise-Skript_GGF-Direktversicherung_2026-07-10.md, Abschnitt 8.

🏋️ 4 · Die 3 Drills

Opener-Drill: 10x laut, in 3 Stimmungen (müde/neutral/energiegeladen), bevor die erste Nummer gewählt wird - davon 5x der vertraute Einstieg („Hey Herr [Name]! Ah - Jan hier. Schön, dass es jetzt klappt!“), so lange fragend geübt, bis im echten Call ein „Kennen wir uns?“ zurückkommt. Das ist dein Messpunkt.
Einwand-Roulette: Im Dojo oder mit dem Sparring-Prompt: zufälliger Einwand, deine Antwort in unter 5 Sekunden, sofort Feedback.
60-Sekunden-Pitch: Kernzahl + 60-Min-Anker + Alternativfrage in unter einer Minute, gestoppt. Wenn du länger brauchst, redest du zu viel.

Regel fürs Training: Immer LAUT üben, nie im Kopf. Bauers ganze Pointe: Kennen im Kopf ist wertlos, wenn der Mund es unter Druck nicht kann.

🧭 MAKLER-BESTANDS-RADAR

PILOT · 1 MAKLER

Pre-Call-Intel je Makler-Partner: Ameise/qonekto + komplette Pipedrive-Historie (Deals/Notizen/Aktivitäten) + Drive + Live-Web, gegen Regeln R1–R9 ausgewertet. Aktuell 1 Pilot (Peter Klima, 03.07.2026, adversarial gegengeprüft) — Multi-Makler-Automatik folgt nach Bestandsexport-Upload. Spec: HANDOFF_Cockpit_Makler-Bestands-Radar_2026-07-03.

Peter Klima

Finanzberatung Peter Klima GmbH · Herten · Makler §34d Abs.1 GewO · IHK D-I3T7-TKSN8-86

Vermittler-ID SF3U1H +28 Pipedrive Deal #1173 Label Bestandsmakler Betreuer Johann Gräbner Nächster Kontakt 07.07.2026

01/2025

Setup „Versuro Universe" (A. Robbins) · Onboarding-Q&A

02/2025

2× Bestandscall · „Listen durchgehen"

2025–26

20+ Support-/„Kuschel"-Calls (Johann Gräbner)

06/2026

KV-Voll ARAG · laufende Provisionsabrechnungen

07/2026

Offene Terminierung fällig 07.07.

Sofort-Anlass & schärfste Hebel

für den 07.07.-Call

① Onboarding-Lücke schließen

„Nur ein Bruchteil seiner Verträge ist in der Ameise" (Support 19.03.). Sein Buch: ~500 Kunden × Dichte 4 ≈ ~2.000 Verträge, Pipedrive nennt 754. → Vollständige Migration hebt alle anderen Potenziale + laufende Courtage.

② „Sachgeschäft auslagern"

Sein eigener Wunsch aus dem Onboarding-Q&A (16.01.25) — bis heute nicht eingelöst. Türöffner: Expertenservice (Sach-Antragsteam) + RoboSave für „KFZ automatisieren".

③ DV + Pool zusammenziehen

Alle 6 seiner Eigenverträge laufen auf Status F (DV); er will „Direktvereinbarungen & Pool zusammenziehen". Über Versuro abrechnen = sofort mehr laufende Courtage.

⚠︎ Daten-Ehrlichkeit dieses Pilots (Blocker A + B)

Echt: alle Identitäts-, Beziehungs-, Eigenvertrags- und Pipedrive-Daten sowie real gezahlte Courtagen (Pipedrive-gespiegelte Provisionsabrechnungen). Fehlt: sparten-genaue Voll-Bewertung des 754/~2.000-Buchs — braucht Bestandsexport (Blocker B) + 12-Monats-Abrechnungsexport. € unten = reale Ist-Zahlungen, keine hochgerechnete Jahrescourtage.

Ist-Bestand & Courtage-Realität

Quelle: Provisionsabrechnungen (Pipedrive-Spiegelung) + Ameise

Realer Abrechnungslauf 19.03.2026

20.572 €

über 28 Vermittlernummern in einem Lauf (dedupliziert)

Verträge (Pipedrive-Feld)

754

Cross-Check-Wert; Onboarding nannte ~500 Kunden / Dichte ~4

Vermittlernummern gesamt

29

Multi-Anbindung — vgl. §13-Mapping „mehrere VNR je Makler"

Haupt-VNR SF3U1H · laufende Läufe 2026

Datum	Betrag	Code
16.06.2026	4.204,85 €	85 PR
01.06.2026	1.160,24 €	85 PR
16.04.2026	3.578,15 €	85 PR
02.04.2026	827,45 €	85 PR

Deal-Value 5.365,09 € = Summe der 2 jüngsten SF3U1H-Läufe (16.06.+01.06.) — keine Jahrescourtage.

Top-Vermittlernummern im 19.03.-Lauf

VNR	Betrag	Code
IA3U1H	7.949,87 €	80 Wb
Z73U1H	2.769,57 €	85 V
0ASU1H	2.544,56 €	85 PR
HY3U1H	1.174,44 €	70 Wb
HQ3U1H	1.170,41 €	70 Wb
…+23 weitere VNR · Σ Lauf 20.572,26 €

Für Voll-Bewertung nötig

12-Monats-Abrechnungsexport (Annualisierung) + Bestandsexport (Sparten-Split LV/KV/Sach/Gewerbe/KFZ). qonekto/Ameise deckt aktuell nur den migrierten Bruchteil ab.

Neugeschäft & Wachstum

Quelle: Bestandscall-Notizen

Baufinanzierung läuft stark

Bestandscall 28.04.: 1-Mio-€-Baufi-Vertrag + „regelmäßige ~10.000 €/Monat durch wiederkehrende Finanzverträge". (Finanzierungs-/Honorarumsatz — separat von Versicherungscourtage; Ansatz für Kapitalanlage/Investment-Cross-Sell.)

Wachstums-Hebel #1 = Migration

Jeder noch nicht in die Ameise übertragene Vertrag ist verlorene laufende Courtage. Der Bestand ist bereits da — er muss nur vollständig ins System. BÜ-Team (Johann & Gizem).

Künftige Beginne / Übertragungs-Pipeline (Status V): erst nach Bestandsexport quantifizierbar.

Top-Potenziale (Regeln R1–R9, priorisiert)

Experte + Calendly je Hebel

Prio	Regel · Trigger	Strategie	Experte
P1	Radar · Onboarding-/BÜ-Lücke „nur Bruchteil in Ameise"	Bestand vollständig migrieren & Dubletten zusammenführen → hebt alle folgenden Hebel + laufende Courtage	BÜ-Team · Johann & Gizem
P1	R9 · Pain-Match „Sachgeschäft auslagern"	Expertenservice Stufe 2/3: Sach-Antragsteam übernimmt Sachgeschäft — genau sein Onboarding-Wunsch	Johann Gräbner
P1	R6 · KFZ/Sach „KFZ automatisieren"	RoboSave/Vertragspilot: automatischer Kfz-Marktvergleich z. Jahresende → Zeit fürs Neugeschäft	Jan Wetekam
P1	R5 · DV-Hebel alle Eigenverträge Status F; „DV+Pool zusammenziehen"	Direktvereinbarungen & Poolgeschäft über Versuro abrechnen → sofort mehr laufende Courtage	Johann Gräbner
P2	R2 · Cross-Sell Baufi-/Honorar-Kunden	Baufi-Kunden → Wohngebäude/Elementar/RS; Honorar-/Finanz-Kunden → Investment & Depot	Philipp Severt
P2	Datenqualität „Kunden doppelt", fehlende E-Mails/MV	Ameise-Cleanup: Dubletten mergen, E-Mail-Adressen + Maklervollmachten nachziehen (Selektionsfunktion)	Benny · Johann
P3	R3 · bAV/Großkunde Gewerbe im Buch (zu prüfen)	bAV / Lohnoptimierung bei Gewerbekunden — quantifizierbar nach Bestandsexport	Joachim Blank

R8 (Eigenverträge fehlen) feuert NICHT — Klima hat 6 eigene Verträge im System → als Commitment-Signal umdeuten (Tab „Eigenverträge"). R1/R4/R7 (Bündelung, Alt-Vertrag-Umdeckung, Storno-Häufung): erst mit vollständigem Bestand bewertbar.

Vorbeantwortete Qualifizierungsfragen

aus Pipedrive-Historie · mit Quelle & Confidence

Frage	Antwort	Quelle · Datum	Conf.
Rechtsform / Firma	Finanzberatung Peter Klima GmbH	Onboarding-Q&A · 16.01.25	hoch
Vermittlerstatus	Makler §34d Abs.1 GewO · IHK D-I3T7-TKSN8-86	Onboarding-Q&A · 16.01.25	hoch
Bestandsgröße / Dichte	~500 Kunden · Dichte ~4 (~2.000 Verträge) · 754 in Pipedrive	Betreuer-Notiz 20.01.25 + Deal-Feld	mittel
Schwerpunkte	Sach, KFZ, Baufinanzierung, Honorarberatung, Investment/Finanzierungen	Betreuer-Notiz + Bestandscall 28.04.	hoch
Anbindungen / Pool	Direktvereinbarungen + Pool (will zusammenziehen); MyLife, ARAG, Gothaer; 29 VNR	Notizen + Abrechnungen	hoch
Pains / Ziele	„Sachgeschäft auslagern" · „Struktur + Bestände zusammenführen" · „KFZ automatisieren" · „viele BÜ klappen nicht"	Q&A + Betreuer-Notiz + Calls	hoch
Technik-Affinität	„Technik-Genie, sehr strukturiert" — hohe Eigenleistung möglich	Betreuer-Notiz · 20.01.25	hoch
Privat / Bindung	Hauskauf-Pläne (Stadt→ländlich); eigene PKV-Bedenken	Bestandscall · 28.04.26	mittel

Offene Punkte für den Call

Pullover-Größe (noch nicht erfasst) · exakte Zahl übertragbarer vs. offener Verträge · Gewerbe-/bAV-Anteil im Buch · Status ARAG-KV-Antrag (Rothermund) · Bipro-Zertifikat / Deeplico-Anbindung (Technik-Blocker).

Eigenverträge-Status

Ameise-Kundenakte 5009613847

Eigenverträge im System?

JA · 6

alle Status F (Direktvereinbarung)

Sparten: 800 Investment ×4034 ×1999 ×1

Investment-Beiträge u.a. 99.000 € · 20.780 € („US Life") · 18.000 € · 1.100 €.

Deutung: Klima führt sein eigenes Geld über Versuro → hohes Commitment / Loyalitätssignal. Kein „bring deine Eigenverträge rüber"-Hebel nötig — stattdessen Vertrauens-Anker im Gespräch.

Digital-Footprint & Reife

Live-Web-Recherche

Digital-Reife

4 / 5

exzellent bei Website + Reputation · schwach bei Content-Reichweite/Video

Positionierung: Unabhängige, provisionsfreie Honorarberatung (§34d/f/i, ~26 J. Erfahrung) — Altersvorsorge, ETF-Vermögensaufbau, Baufinanzierung/Immobilien, Versicherungscheck.

Neukunden-Trigger: ① Bewertungs-Reputation (Platz 1 Herten) als Empfehlungsmaschine · ② Website-Funnel mit E-Book-Leadmagnet „FINANZKOMPASS" (50+) + Empfehlungsprogramm + WhatsApp.

Kanäle: Website ✓ modern (Onepage)Facebook ✓LinkedIn ✓Instagram ✗YouTube/TikTok ✗

Bewertungs-Reputation (Auswahl)

Portal	Bewertungen	Score
WhoFinance	~510 · Platz 1 Herten	4,9
makler.de	725 aggreg.	4,97
kennstdueinen	171	5,0
Google	119	5,0

700+ Bewertungen aggregiert, durchgehend 4,9–5,0 — Reputationsmarketing weit über Marktschnitt.

Strategischer Ansatzpunkt

Website-Funnel & Reputation sind bereits stark — die Lücke ist Content-Reichweite / Personal-Brand (kein YouTube/TikTok, kein aktiver Instagram; Social eher Pflicht-Link). Versuro-Hebel: Video-/Reels-Produktion + Leadberater-Anbindung setzen genau hier an.

Geschenk-Fragen (Setter-Vorstufe)

Pullover-Größe

offen

im Diyar-Setter-Skript vor dem Termin erfragen

Courtage-Hinweis

85 → 90 → 92,5 %

Sach 85 % fix · L/K: 90 % ab 50k € · 92,5 % ab 100k € Umsatz

Lieferadresse

vorhanden

Hospitalstr. 32, 45699 Herten

Entwicklungspfad

Jetzt · Experten-/Terminservice

Sach auslagern (Stufe 2/3), KFZ automatisieren (RoboSave), BÜ vervollständigen. Konkrete Calendly-Termine setzen.

Mittel · Reichweite

Funnel & Reputation stehen bereits — jetzt Content/Video (Reels, YouTube) + Personal-Brand ausbauen; Calendly + Zoom als kostenloser Kanal; simplr-App an seine Kunden.

Lang · Skalierung

Nachfolge-Sicherheit (§93, 50 % lebenslang), Leadberater, mehr Marketing, zusätzliche Ertragsquellen („Nuggets": Immobilie, Strom/Gas/Kredit).

Makler-Bestands-Radar · Pilot v1 · erstellt 03.07.2026, nativ eingebaut 16.07.2026 · Quellen: Ameise/qonekto · Pipedrive (Deal 1173, person 10450) · Google Drive · Live-Web.
Vertraulich — nur für den zuständigen Makler/Experten. Kunden-PII aggregiert (DSGVO). € = reale Ist-Zahlungen, keine hochgerechnete Jahrescourtage.

💶 ANGEBOTE & ERWARTUNGSWERT

v1 · PIPELINE 2

Jagdliste aus Pipedrive-Pipeline „[2.] Angebotsphase" (alle offenen Deals, live). Courtagesätze aus dem Versuro-Provisionsportal (Stand 16.09.2026, Versuro-Eingangssatz 100 %) × Dein Gesellschafter-Anteil. Erwartungswert = Jan-Courtage p. a. × Stage-Wahrscheinlichkeit; BP-Sätze laufen jährlich wiederkehrend, AP einmalig auf die Bewertungssumme. Per-Deal-Eingaben bleiben lokal in diesem Browser.

Mein Anteil % Sortierung Stage

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⌁ COCKPIT · Build 2026-09-17_KUNDEN-ZENTRALE-V1